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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a
distancia en Venezuela
Holmes Omaña
1
giannaygianny@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3370-2143
Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE)
Venezuela
Recibido: Diciembre, 2025
Aceptado: Abril, 2026
RESUMEN
El propósito de este artículo es reflexionar acerca de las competencias docentes
tecnológicas en la educación universitaria a distancia en Venezuela. Las
principales bases teóricas son Álvarez-Huari (2025), UNESCO-IESALC (2023),
UNESCO (2022), Chaudary Y. y Hernández D. (2020), Fajardo (2020), Sarell
(2020), Suárez (2021), Muñoz (2021), Corredor (2014) y Valencia et al. (2018). El
paradigma seleccionado para el desarrollo fue el interpretativista, de modo que el
contexto metodológico estuvo constituido por la investigación documental,
haciéndose uso del diseño bibliográfico y del método hermenéutico como base
para su interpretación. Como conclusión, se tiene que las competencias docentes
tecnológicas representan una herramienta clave para que el educador universitario
venezolano contemporáneo, e incluso a nivel general potencie su desempeño, a
fin de diseñar y aplicar eficientemente las técnicas, estrategias y métodos de
enseñanza - aprendizaje mediado por las TIC, de manera favorable, provechosa y
significativa para los discentes.
Palabras clave: competencias, competencias docentes tecnológicas, formación
docente.
1
Doctor con Certificación Posdoctoral en Ciencias Gerenciales, Maestría en Gerencia de Recursos Humanos, Maestría en
Educación Abierta y a Distancia. Posee una licenciatura y técnico superior universitario en Administración Comercial,
además de los diplomados: Internacional en Coaching y Programación Neurolingüística, Coaching Personal y
Organizacional, Formación de Investigadores y Capacitación Docente en Entornos Virtuales de Aprendizaje. Con una
trayectoria de 29 años como líder de Recursos Humanos en PDVSA, 25 años ejercitando la docencia universitaria en la
Facultad de Ciencias Administrativas de diversas instituciones como Profesor Titular, combina su labor académica con
investigación y publicaciones. Asimismo, cuenta con la certificación como locutor profesional, complementando su perfil
integral.
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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
Technological teaching competencies in distance university education in
Venezuela.
Holmes Omaña
giannaygianny@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3370-2143
Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE)
Venezuela
ABSTRACT
The purpose of this article is to reflect on technological teaching competencies in
distance higher education in Venezuela. The main theoretical bases were based
on the works of Álvarez-Huari (2025), UNESCO-IESALC (2023), UNESCO (2022),
Chaudary, Y. and Hernández D. (2020), Fajardo (2020), Sarell (2020), Suárez
(2021), Muñoz (2021) and Valencia et al. (2018). The paradigm selected for the
development was the interpretative one, the methodological context was
constituted by documentary research, making use of the bibliographic design and
the hermeneutic method as a basis for its interpretation. In conclusion,
technological teaching competencies represent a key tool for the contemporary
venezuelan university educator, and even at a general level, to enhance their
performance, in order to efficiently design and apply techniques, strategies and
teaching methods - mediated learning ICT, in a favorable, beneficial and
meaningful way for students.
Keywords: competences, technological teaching competences, teacher training.
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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
competências tecnológicas dos docentes no ensino superior à distância na
Venezuela
Holmes Omaña
giannaygianny@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3370-2143
Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE)
Venezuela
RESUMO
O objetivo deste artigo é refletir sobre as competências tecnológicas dos docentes
no ensino superior à distância na Venezuela. As principais bases teóricas são
Álvarez-Huari (2025), UNESCO-IESALC (2023), UNESCO (2022), Chaudary Y. e
Hernández D. (2020), Fajardo (2020), Sarell (2020), Suárez (2021), Muñoz (2021),
Corredor (2014) e Valencia et al. (2018). O paradigma escolhido para o
desenvolvimento foi o interpretativo, de modo que o contexto metodológico
consistiu na pesquisa documental, utilizando-se do projeto bibliográfico e do
método hermenêutico como base para sua interpretação. Conclui-se que as
competências tecnológicas do professor representam uma ferramenta
fundamental para que o educador universitário venezuelano contemporâneo, e
mesmo em nível geral, aprimore seu desempenho, a fim de projetar e aplicar com
eficiência as técnicas, estratégias e métodos de ensino-aprendizagem mediados
pelas TIC, de maneira favorável, proveitosa e significativa para os alunos.
Palavras-chave: competências, competências pedagógicas tecnológicas,
formação de professores.
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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
Introducción
Las tecnologías de la información y la comunicación revolucionaron
digitalmente al mundo al derribar las barreras de espacio y tiempo que
históricamente existieron, reimpulsando, renovando, optimando y transformando
por completo, parámetros de funcionalidad de sectores estratégicos como el
económico, social, cultural, innovación, educativo, y con ello la competitividad
mundial.
Producto de esas literales transformaciones, se generan las nuevas y
comprensibles exigencias por parte de los entes sociales -instituciones,
organizaciones, empresas -como órganos integrantes de la sociedad-,
demandando respuestas ante los distintos problemas y situaciones que
experimentan, como consecuencia del dinámico desarrollo de las TIC.
Por tal razón, es responsabilidad del sector educativo universitario generar
las oportunidades y espacios alineados con el desarrollo tecnológico, para
posibilitar ofrecer el apoyo requerido por esos entes sociales, y por quienes los
dirigen. Es así como la educación superior -entre otras respuestas que puede dar
a esas exigencias-, está la transformación de las estructuras y sistemas
educativos convencionales, a través del uso y aplicación de las TIC como
herramientas, para crear novedosos y efectivos procesos de enseñanza-
aprendizaje para formar, actualizar y especializar a la población adulta activa.
En ese orden de ideas, resulta incuestionable la vertiginosidad y plenitud
con la cual las nuevas tecnologías, han transversalizado y transformado la
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dinámica educativa superior en los escenarios mundiales, no siendo la excepción
Latinoamérica, y especialmente Venezuela.
En el área educativa mediada por las TIC, la UNESCO (2022), refiere en su
sitio web la relevante importancia de este asunto, por lo que apoya el uso de la
innovación digital para ampliar el acceso a las oportunidades educativas y avanzar
en la inclusión, mejorar la pertinencia y la calidad del aprendizaje, crear vías de
aprendizaje a lo largo de toda la vida mejoradas por las TIC, reforzar los sistemas
de gestión de la educación y el aprendizaje, y dar seguimiento a los procesos de
enseñanza - aprendizaje. Para lograr estos objetivos, la UNESCO trabaja para
desarrollar la alfabetización digital y las competencias digitales, centrándose en los
docentes y los educandos, pues las tecnologías digitales se han convertido en una
necesidad social para garantizar la educación como un derecho humano básico,
especialmente en un mundo que debe hacer frente a la crisis y los conflictos
reinantes.
Una de las experiencias y episodios que transitó la humanidad de reciente
data, lo constituyó la pandemia del COVID-19, donde se pusieron a prueba
completamente las supuestas bondades, beneficios y aportes de las TIC y de
quienes las gestionan en el contexto de los distintos niveles educativos mundiales
-llámense maestros, profesores, docentes- dando cuenta así de las exigencias de
la sociedad sobre las que se comentaba previamente.
Correlacionando los objetivos estratégicos en la educación virtual
planteados por la UNESCO (2022), con el impacto de las nuevas tecnologías en el
proceso educativo y su dominio por parte de los docentes, con lo que significó e
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implicó para la sociedad mundial y específicamente para el sistema educativo
superior, la experiencia pandémica relativa al COVID-19; la cual marcó al mundo
entero, conllevándolo al aislamiento y disrupción del proceso educativo
convencional (presencial), se observa cómo pasó súbita y completamente a la
modalidad virtual y a distancia.
El evento pandémico, supuso la oportunidad para llevar a la praxis las
competencias docentes tecnológicas dentro de la nueva realidad que así
demandaba la emergencia en cuestión, haciendo uso de las herramientas,
equipos, conocimientos, habilidades y formación de los docentes; cuya efectividad
debió haberse puesto de manifiesto de manera elocuente, e impactar
favorablemente el proceso educativo universitario.
Contrario a lo antes sugerido, el informe de la UNESCO IESALC (2023),
denominado “¿Reanudación o reforma? Seguimiento del impacto global de la
pandemia de COVID-19 en la educación superior después de dos años de
disrupción”, establece que el sistema educativo superior no estaba en general,
preparado para la interrupción del COVID-19. De igual modo señala que, si bien
es cierto que esa coyuntura, transformó la dinámica educativa de profesores y
alumnos a un modelo en línea, ofreciendo repentinamente oportunidades para la
innovación en la interacción, gestión y colaboración virtual; también repercutió en
la calidad de la enseñanza poniendo en evidencia que, a menudo, la
infraestructura y las personas carecían de experiencia previa en la enseñanza y el
aprendizaje en entornos virtuales.
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Lo cierto es que las nuevas tecnologías y su alcance al servicio de la
educación superior, jugaron y de hecho lo siguen haciendo, un papel trascendental
en el proceso de enseñanza - aprendizaje antes, durante y post pandemia
mundial, esperándose con ello un cambio paradigmático dentro de los sistemas
educativos de las instituciones superiores, en cuanto al reforzamiento de los
procesos de enseñanza a distancia y junto a ello, la formación continua de sus
docentes en ese ámbito.
No en balde, el precitado informe sostiene que las instituciones de
enseñanza superior pueden aprovechar la base del rápido cambio a la enseñanza
y el aprendizaje en línea, para estar mejor preparadas garantizando un
aprendizaje ininterrumpido. Asimismo, enfatizan en la necesidad de invertir en la
formación de los instructores y en soluciones infraestructurales, para que la
calidad del aprendizaje en línea no se vea comprometida.
Sobre la base de la complejidad de los argumentos precedentes se tiene
que el objetivo del presente artículo, es reflexionar acerca de las competencias
docentes tecnológicas en la educación superior a distancia venezolana. Para ello
se abordarán las bases teóricas pertinentes, vinculadas a las variables
involucradas, a fin de sustentar, explicar y reflexionar en torno al supuesto
implícito, vinculado a la realidad educativa superior a distancia venezolana,
externado a través de afirmaciones y opiniones de autores varios.
Metodología.
Este artículo representa los resultados de una investigación cualitativa e
interpretativista, basada en una revisión documental, haciéndose uso del diseño
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bibliográfico. Para llevar a cabo el estudio, se utilizaron técnicas y métodos
inherentes al análisis documental. En particular, se obtuvo información para su
análisis, interpretación y comparación relativa al objeto de la investigación,
partiendo de un cúmulo de bases documentales como el contenido recopilado de
fuentes bibliográficas y electrónicas relacionadas con la temática investigada, la
cual fue organizada y sistematizada de manera original, para identificar patrones y
tendencias en los datos.
Para ello, se utilizaron diversas referencias bibliográficas en el campo,
como Álvarez-Huari (2025), UNESCO-IESALC (2023), UNESCO (2022),
Chaudary, Y. y Hernández D. (2020), Silva (2020), Alles (2016), Sarell (2020),
Suárez (2021), Muñoz (2021), Fajardo (2020), Valencia et al. (2018) y Corredor
(2014) entre otros. Los resultados de esta investigación muestran una
interpretación hermenéutica del material abordado, lo que permite profundizar en
la comprensión de la temática investigada y brindar aportes significativos en el
campo.
Con el propósito de estructurarse el análisis de contenido dentro de la
revisión documental realizada, a continuación, se presenta un cuadro con las
referencias y los hallazgos relacionados con los distintos autores y documentos
consultados.
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Matriz de Análisis de Contenido
CATEGORIA
TITULO
ASPECTOS RELEVANTES
AUTORES
Nuevo marco
relacional
enseñanza-
aprendizaje.
Artículo: ¿Por qué la UNESCO
considera importante la
innovación digital en la
educación?
UNESCO
(2022)
Artículo: Competencias Docentes
en TIC en un Sistema de
Educación a Distancia
(Bates,
2003, como
se citó en
Corredor,
2014)
Artículo: Expertos analizaron
debilidades de educación a
distancia y coinciden en que «no
estamos preparados». Blog spot
Edu Global Red de Servicios para
la Educación.
(Silva, s.f,
como se
citó en
Fajardo,
2020 par.1)
Libro electrónico: Investigaciones
y Desafíos para la Docencia del
Siglo XXI.
(Oviedo y
Pastrana,
2014)
Competencias
docentes
tecnológicas o
digitales
Libro electrónico: Marco de
competencias de los docentes en
materia de TIC.
UNESCO
(2019)
Artículo: Competencias
Tecnológicas para el Facilitador
en Educación a Distancia como
alternativa para I+D+I.
Sarell
(2020)
Artículo: Competencias digitales
para docentes: ¿por qué son tan
importantes?
Suarez
(2021)
Libro electrónico: Competencias y
Estándares TIC desde la
dimensión pedagógica: Una
perspectiva desde los niveles de
apropiación de las TIC en la
práctica educativa docente.
Valencia et
al. (2018)
Formación
Docente:
Actualización,
mejoramiento
y desarrollo
Libro electrónico: Marco de
competencias de los docentes en
materia de TIC.
UNESCO
(2019)
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Abordaje de resultados.
La categoría “Nuevo marco relacional enseñanza – aprendizaje”, fue
analizada partiendo de varios elementos, entre otros el relativo al sistema
educativo mundial, el cual se enfrenta actualmente al desafío de utilizar las nuevas
tecnologías, para proveer a sus alumnos, con las herramientas y conocimientos
necesarios para la realidad presente. Al respecto, la UNESCO (2022), refiere que,
con el advenimiento de las nuevas tecnologías, el énfasis de la profesión docente
ha cambiado desde un enfoque centrado en el profesor y basado en clases
magistrales, hacia una formación centrada principalmente en el alumno dentro de
un entorno interactivo y participativo de aprendizaje. Siendo el diseño e
pedagógico
continuo.
Artículo: Formación Docente en
Educación a Distancia.
Miratía
(2013)
Artículo: Formación docente
constante para una comunicación
virtual efectiva.
Muñoz
(2021)
Supuesto
implícito de la
realidad
educativa
universitaria a
distancia en
Venezuela y
Latinoamérica.
Artículo: Reflexiones sobre la
Modalidad Virtual de la Educación
Superior en Venezuela.
Chaudary y
Hernández
(2020)
Artículo: Competencia Digital
Docente en Universidades
Latinoamericanas.
Álvarez-
Huari
(2025)
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implementación de programas de capacitación docente que utilicen las nuevas
tecnologías o las TIC’s (Tecnologías de la Información y Comunicaciones)
efectivamente, un elemento clave para lograr reformas educativas profundas y de
amplio alcance.
Como complemento a la incidencia de las nuevas tecnologías en este
nuevo mecanismo y proceso de enseñanza a distancia, puede comentarse que
este se ha venido desarrollando en varios países, en casi todos los niveles
educativos y su inusitado avance se ha apoyado más en la práctica que en la
teoría. En ese orden de ideas, (Bates, 2003 como se citó en Corredor, 2014),
señala que la Educación a Distancia (EaD) es una modalidad educativa en la cual
las tecnologías son fundamentales para la labor docente, el autor plantea que las
instituciones EaD “están diseñadas específicamente y estructuradas para explotar
el costo y los beneficios de la tecnología” (p. 41).
De manera que, debe destacarse que la Educación a Distancia está
asistida absolutamente por las metodologías andragógicas junto con las nuevas
tecnologías, siendo esencial para ello que el docente o andragogo, tenga la
competencia de su manejo y aplicabilidad para desarrollar los diseños curriculares
a impartir a sus discentes. En tal sentido, resulta oportuna la siguiente crítica
originada en la Universidad de Santiago:
A los problemas de conectividad que poseen muchos estudiantes,
especialmente los de menores recursos e incluidos los residentes en zonas
rurales, se suma la insuficiente capacitación de los docentes, sobre todo los de
mayor edad. En este contexto, los sistemas educativos en todos sus niveles no
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están preparados para la educación a distancia. Los docentes se formaron para
dar clases en forma presencial, no online, además no se capacitaron. Si bien se
les ha impuesto hacerlo y se están creando repositorios y el ministerio lo que
ofrece es un repositorio de recursos virtuales, nadie se está haciendo responsable
de crear una escuela online y entornos virtuales de aprendizaje. (Silva, s.f, como
se citó en Fajardo 2020 par.1)
Dentro del razonamiento precedente, (Oviedo y Pastrana, 2014),
reflexionan y demandan que una primera característica del docente vanguardista
será su preocupación por prepararse o alfabetizarse en los nuevos saberes,
lenguajes y tecnologías emergentes. Este rasgo, se torna imperativo para los
educadores si es que anhelan mantenerse vigentes, creíbles y contemporáneos
de sus alumnos. Estar permanentemente capacitándose, estudiando, va a
convertirse en la condición suprema de sobrevivencia, en el aspecto diferenciador
que hará distinguirse a unos de otros en la demanda laboral; lo que marcará en
gran medida el prestigio social de la profesión.
Interpretando lo aducido por los autores precedentes, se logra inferir que el
nuevo marco relacional enseñanza – aprendizaje, debe estar signado por
docentes contemporáneos que deben contar con las competencias tecnológicas
educativas dentro de las nuevas realidades y esquema de enseñanza virtual,
complementando así las propias de su área de desempeño, para una gestión
académica óptima y sólida.
Precisándose este punto bajo un enfoque deductivo, es pertinente
reflexionar sobre las competencias docentes tecnológicas o digitales. Al respecto,
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la UNESCO (2019), expone que estas son necesarias para usar tecnología digital,
herramientas o redes de comunicación para localizar, evaluar, usar y crear
información. Se refiere también a la capacidad de entender y usar información en
formatos múltiples y extraída de una amplia gama de fuentes cuando se presenta
por intermedio de computadoras; o a la capacidad de una persona para
desempeñar tareas en un entorno digital, en este caso como guía del proceso
educativo superior, que le permita transmitir, facilitar y gestionar saberes de
manera adecuada, atendiendo a las mejores prácticas formativas, a través de las
nuevas tecnologías.
Asimismo, Sarell (2020), enuncia que las competencias digitales están
asociadas con las disposiciones cognitivas que permiten efectuar acciones, para
que el individuo se desempeñe en un ambiente mediado por la tecnología y
mejorar el proceso de enseñanza.
El precitado autor, resume indicando que, para un facilitador de educación a
modalidad a distancia, la aplicación de competencias digitales o tecnológicas, le
puede aportar datos fiables para conocer el impacto en los participantes, es decir,
lo que pudiera interpretarse como una oportunidad de mejora de su labor
profesional, apoyado en la gestión de investigación y desarrollo.
De igual manera, Suarez (2021), refiere que las competencias digitales
docentes se entienden como el conjunto de conocimientos, capacidades,
habilidades y destrezas relacionadas con el uso de la tecnología, aplicada a los
contextos y procesos educativos, con el fin de alcanzar uno o varios objetivos.
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Dentro de esos procesos educativos, Valencia et al. (2018), indican que la
apropiación de las nuevas tecnologías desde la dimensión pedagógica, supone la
propuesta de un plan de formación contentivo específicamente de tres (3)
aspectos competenciales cruciales, a ser asumidos por el educador, como lo son:
* Las competencias en el diseño de escenarios educativos apoyados por
las TIC’s, relacionadas con las habilidades de planificación y organización de
elementos que permitan la construcción de escenarios educativos apoyados en las
TIC’s, para el aprendizaje significativo y la formación integral del estudiante.
* Las competencias relacionadas con la implementación en escenarios
educativos de experiencias de aprendizaje apoyadas en TIC’s, vinculadas a las
habilidades que permiten poner en marcha el diseño y planificación de un
escenario educativo, y que se ven reflejadas en las prácticas educativas de un
docente.
* Las competencias de evaluación de la efectividad de los escenarios
educativos apoyados en las TIC’s, asociadas con las habilidades que le permiten
al docente valorar la efectividad para favorecer el aprendizaje significativo en los
estudiantes, al incorporar las nuevas tecnologías a sus prácticas educativas.
En síntesis, la presente variable categorial denominada competencias
docentes tecnológicas o digitales, pueden valorarse como las habilidades y
conocimientos esenciales para los pedagogos, andragogos o instructores en la
actualidad, dado que les permiten integrar las nuevas tecnologías de manera
efectiva en su enseñanza, y preparar a los estudiantes para el futuro. Los
educadores que poseen estas habilidades están mejor preparados para utilizar las
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tecnologías de manera efectiva en su enseñanza, lo que puede aumentar la
motivación y el compromiso de los estudiantes y mejorar su rendimiento
académico.
Otras de las categorías involucradas en el presente artículo, lo constituye la
formación docente, pues junto con las competencias docentes tecnológicas,
posibilitarán que el educador lleve a cabo un expedito, significativo y productivo
proceso de enseñanza y aprendizaje. Primeramente, la UNESCO (2019), expresa
que la formación docente, se corresponde con el ciclo de estudios, por lo general
cursado en una universidad u otra institución de enseñanza superior, que califica a
una persona para ser docente; se la denomina también “formación docente inicial”.
Por su parte, Miratía (2013), dentro del contexto de la exigencia de las
nuevas tecnologías y el campo educativo, comenta que muchas instituciones en el
ámbito mundial, están ofreciendo cursos de formación, actualización y carreras a
distancia, en temas relacionados con la EaD, el uso de las TIC, entre otros, en los
niveles de pregrado y postgrado, para atender esta modalidad educativa y para
garantizar una educación continua y “permanente a lo largo de la vida de las
personas, debido a la presión constante para seguir siendo competitivos”.
A su vez, el autor abordado considera que es importante implementar en
las instituciones que ofrecen carreras de formación pedagógica, sean
universidades o institutos universitarios, planes de formación, actualización,
desarrollo y mejoramiento profesional en educación a distancia para todos los
educadores. Estos programas, deben tener presente que el estudiante es el
“principal actor” en el proceso de aprendizaje, tanto en educación presencial,
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como a distancia o virtual (e-learning), pero sin olvidar que el docente cumple un
papel importante, debiendo asumir su rol como guía, orientador, tutor, facilitador o
mediador, en el proceso de enseñanza y de aprendizaje.
De igual forma, acota la importancia de que los educadores para poder
estar al nivel de estos tiempos, en la llamada sociedad de la información y del
conocimiento, deben participar en planes de formación y actualización
permanentes, para que puedan desarrollar competencias para el uso y manejo de
las redes, la Internet, la inteligencia artificial (IA), el metaverso, la Web, el correo
electrónico, es decir las herramientas Web 2.0 y desde luego la web 3.0-, así
como también en el diseño de materiales multimedia y contenidos digitales.
Finalmente, el autor mencionado enfatiza en que la aplicación de las TIC en
la educación, exige que el docente participe en programas de formación
permanente a fin de dominar su uso en los procesos de enseñanza y de
aprendizaje y, además, adquiera las competencias, destrezas y conocimientos
mínimos que le permitan integrar y operar eficientemente con creatividad y
autonomía estas herramientas tecnológicas, como un recurso más en las áreas de
desarrollo del currículo.
Otra posición no distante de la anterior, es la de Muñoz (2021), expresando
que la formación del profesorado debe ser un tema central, pues la tecnología
acorta distancias entre profesores y alumnos, los cuales deben hablar el mismo
lenguaje, y encontrarse en la sociedad de la información para avanzar hacia el
objeto educativo. A este respecto, se concibe la actualización de los docentes y
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los estudiantes en función de los nuevos roles que desempeñan en el enfoque
educativo de las TIC’s, siendo necesarias para la formación constante docente.
En síntesis, las TIC’s en la formación docente deben observarse como un
proceso sistémico e integrado, conducente a la mejora de las técnicas y métodos
didácticos aplicados en el proceso educativo a distancia, ofreciendo la oportunidad
de desarrollar significativamente experiencias innovadoras en el campo educativo,
favoreciendo el crecimiento profesional.
Caracterizadas las variables involucradas, corresponde “observarlas” dentro
del supuesto implícito vinculado con la realidad educativa universitaria a distancia
venezolana. Como preámbulo puede decirse que el ámbito educativo venezolano
tanto público como privado, no supone excepciones a las debilidades o aspectos
poco favorecedores expresados anteriormente; pues en líneas generales,
históricamente la orientación y acompañamiento formativo EAD, es llevado a cabo
mayormente por parte de docentes o facilitadores con exiguas competencias,
dentro de las complejidades que involucran y exigen las herramientas del campo
de las TIC’s.
La aseveración precedente, se sustenta con Chaudary y Hernández (2020),
miembros del Centro de Investigaciones y Análisis Prospectivo (CIAP), quienes, a
través de sus estudios sobre la nueva realidad educativa superior a distancia
venezolana, revelan que se tiene conciencia de los grandes retos que significan
los cambios en este sentido para el subsistema de educación superior,
especialmente para los docentes universitarios. Pues, la mayoría fueron formados
en el paradigma presencial y alejados de la nueva cultura virtual, siendo por ello
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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
imprescindible promover la elaboración de protocolos que sirvan de guía y
facilitación para el implante de programas de formación EAD, a fin de convertir las
debilidades y resistencia natural de los docentes al cambio, en la oportunidad de
desmitificar y facilitar el trayecto hacia la virtualidad docente de manera
enriquecedora, satisfactoria y óptima.
En línea con el contexto precedente proyectado a Latinoamérica, Álvarez-
Huari (2025), demuestra en su estudio hermenéutico-interpretativo que:
La Competencia Digital Docente (CDD), ha ganado relevancia en las
universidades de América Latina, especialmente impulsada por la
digitalización educativa durante la pandemia de COVID-19. No obstante, la
literatura señala desigualdades en su desarrollo, influenciadas por factores
como políticas educativas, acceso a la tecnología y formación docente.
Aunque los profesores suelen dominar herramientas básicas, carecen de la
formación necesaria para utilizarlas de manera pedagógica e innovadora.
Para superar estas limitaciones, es fundamental mejorar la infraestructura,
proporcionar capacitación continua y promover políticas inclusivas que
fomenten la transformación digital en la región. (p.12)
De manera que el panorama latinoamericano, secunda la realidad
identificada en la gestión docente digital venezolana, al detectarse notables
similitudes que invitan a su observancia, análisis y toma de decisiones que
conduzcan a la implementación de estrategias, para la resolución de la
problemática.
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Competencias docentes tecnológicas en la educación universitaria a distancia en venezuela. Omaña, H.
Teniéndose como base lo enunciado, desde la perspectiva de los diversos
autores abordados, puede afirmarse que enseñar educación superior a distancia,
valiéndose del uso de las tecnologías requiere que el docente cuente con
habilidades especializadas y experiencia clave en el área, es decir deben reunir
competencias tecnológicas sólidas para su óptimo desempeño.
En ese orden de ideas, los docentes adscritos a la modalidad EAD en la
educación superior venezolana en su mayoría, según se desprende de los autores
antes mencionados, parecieran contar con limitados conocimientos y habilidades
para impartir clases en la modalidad en cuestión. Por lo que se considera, que no
hay un verdadero involucramiento en las sesiones de clases virtuales, así como
mínimas estrategias educativas implementadas y contenido poco atractivo,
conllevando a un tímido dinamismo y motivación estudiantil en el desarrollo de la
actividad académica virtual.
De las apreciaciones anteriores se deduce que, al parecer una parte de los
educadores virtuales, cuentan con poco conocimiento en el diseño de escenarios
educativos mediados por las tecnologías, sugiriendo aparente debilidad en torno a
la planificación y organización de factores, que permitan idear condiciones
educativas apoyadas en las TIC’s para una enseñanza y aprendizaje productivo.
A su vez, estos docentes según esas mismas opiniones, aparentemente
muestran parcial capacidad para poner en marcha el proceso educativo apoyado
en las TIC’s, lo cual impide implementar el diseño y planificación del programa
académico. Por lo cual, las orientaciones y prácticas educativas hacia los
alumnos, se asumen como poco eficientes, atractivas e idóneas para impactarlos
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favorablemente, dado que no se insertan dentro de la realidad y dinámica
educativa virtual.
Otro aspecto competencial dentro del contexto pedagógico, según se deriva
de los aludidos cuestionamientos, es que parte del profesorado parecier proyectar
poco dominio de las competencias relativas a la evaluación educativa en el ámbito
de las TIC’s, lo cual sería causal para valorar inadecuadamente el proceso
formativo implicado en las nuevas tecnologías, generando disconformidad y
desaliento en los discentes ante lo poco idóneo de las prácticas educativas, no
pudiendo determinarse la utilidad o efectividad del aprendizaje.
En torno a la formación docente de los educadores EAD delineada dentro
de las TIC´s, la cual desde luego está medularmente vinculada con las
competencias tecnológicas dentro de las dimensiones pedagógicas antes
referidas; parecieran existir fallas acreditables al proceso de formación de los
mismos, según las aseveraciones de los autores precitados, lo cual sugiere poco
acompañamiento y atención al alumnado dentro del proceso académico,
ampliándose la brecha de la impersonalidad propia de esta modalidad, por lo cual
esos alumnos contarían con pocas oportunidades para interactuar y aclarar dudas
o preguntas, sobre el tema objeto de estudio con los docentes.
La situación narrada, sugiere que gran parte de la plana superior profesoral
venezolana bajo la modalidad señalada, es objeto de la aplicación de aparentes
planes de formación, actualización, desarrollo y mejoramiento profesional EAD,
poco ajustados a las necesidades reales de los mismos, y por ende su mediana
eficacia. Asimismo, el escenario descrito insinúa que los programas aplicados a
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los docentes, omiten en parte la premisa de que el estudiante es el protagonista
en la actividad educativa, aun a distancia. Y que paralelamente, es crucial el rol
del docente como guía y gestor del proceso de enseñanza y de aprendizaje a
distancia, mediado por las tecnologías emergentes.
Consideraciones finales.
Englobándose las inferencias y análisis precedentes, pareciera necesario
que en la plantilla de facilitadores EAD referidos, deban profundizarse y afianzarse
las competencias docentes tecnológicas o digitales, así como los planes de
formación en el área, a través de la capacitación efectiva en el manejo eficiente de
las herramientas, programas y aplicaciones de las TIC,s junto a las mejores
prácticas educativas, para una óptima educación EAD; pues solo así podrá
ofrecerse un proceso de enseñanza y aprendizaje a distancia, significativo y
productivo; tal como lo exigen las nuevas realidades sociales e instituciones de
alcance global como la UNESCO.
Por otra parte, es importante señalar que los profesores deben estar
preparados para enfrentar los desafíos tecnológicos que plantea la educación
universitaria a distancia. Las TIC’s requieren que los docentes se desarrollen
profesionalmente, que adquieran conocimientos y habilidades adecuados de
investigación, diseño y desarrollo de cursos en línea, así como los conocimientos y
habilidades necesarias para la gestión del aula en línea.
Sin lugar a dudas, el desarrollo de las competencias tecnológicas se ha
convertido en una prioridad absoluta para los docentes, ya que deben estar
preparados para enseñar en un entorno digital. Esto significa que deben estar
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expuestos a planes de formación que les permitan aprender, mejorar y consolidar
el uso de herramientas digitales y a ensamblar contenido digital, así como
desarrollar habilidades pedagógicas para la enseñanza en línea.
Al mismo tiempo, los profesores también deben desarrollar una
comprensión consciente sobre el diseño de cursos en línea y el uso de tecnología,
para mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Si bien estas
competencias pueden ser adquiridas por los docentes, también se debe
proporcionar apoyo para el desarrollo de estas habilidades por parte de las
instituciones universitarias venezolanas, donde imparten el proceso de enseñanza
y aprendizaje.
Lo antes enunciado debe estar acompañado de políticas estadales, a través
de los organismos competentes, formulando y aplicando reformas educativas
dirigidas a reforzar el sistema de enseñanza - aprendizaje virtual, especialmente
con atención a las competencias digitales de los docentes universitarios.
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